Què fa un consultor energètic?
Quan una empresa o particular contracta els serveis d'Escala Renovables, no només obté una instal·lació solar, un sistema de bateries, un manteniment o una enginyeria. També té accés a un consultor energètic. Però què fa exactament aquesta figura?
En resum: el consultor és la persona que vetlla perquè mai paguis ni un euro de més per l'energia que consumeixes. Tanmateix, darrere d'aquesta frase hi ha molta feina que val la pena explicar.
Cada client és diferent
Cada consultor d'Escala Renovables gestiona una cartera de clients. El nombre varia perquè els escenaris també són diferents. No és el mateix una indústria amb un consum elevat i constant que un negoci turístic amb pics estacionals. Tampoc és igual una família amb hàbits de consum diürns que una altra que concentra la seva activitat a les nits.
Per això, cada client rep un plantejament individualitzat. No apliquem fórmules genèriques: analitzem el teu cas concret.
Anàlisi i estratègia
Un cop assignat, el consultor inicia un procés d'anàlisi:
Revisió de contractes actuals i consums històrics
Detecció d'ineficiències (potència de més, penalitzacions, franges horàries mal aprofitades)
Objectius del client: estalvi econòmic, sostenibilitat, creixement...
Nivell de risc i marge d'inversió
Amb aquesta informació, s'acorda una estratègia que inclou accions a curt, mitjà i llarg termini. I el més important: aquesta estratègia no és fixa. El mercat energètic és volàtil, i el que avui és òptim pot no ser-ho demà. Per això revisem constantment.
Quines accions pot proposar el consultor?
El marge d'actuació és ampli:
Optimització de tarifa: ajustar potència contractada, canviar a franges horàries més favorables, eliminar penalitzacions evitables.
Negociació amb comercialitzadores: aconseguir millors condicions sense esperar que acabi el contracte actual.
Propostes de millora: si detectem que una instal·lació solar, una bateria o un sistema d'aerotèrmia pot millorar la teva situació, t'ho plantegem amb números reals.
Seguiment continu: no desapareixem després de la instal·lació. Estem a sobre del teu consum.
Operativa i gestió del dia a dia
En paral·lel a l'estratègia, hi ha una part operativa que requereix atenció constant:
Revisió de factures (detectem errors i pagaments indeguts més sovint del que t'imagines)
Avisos de penalitzacions que no corresponen
Canvis legals que afecten el teu contracte
Reclamacions i gestió d'incidències
Utilitzem eines d'anàlisi que tradueixen el teu consum energètic en informació econòmica en temps real. Així podem actuar ràpid quan alguna cosa no quadra.
Resultats i comunicació
La comunicació amb el client és permanent. A més dels informes periòdics, mantenim reunions de seguiment per revisar resultats i assegurar-nos que tot està optimitzat.
L'objectiu és clar: que vegis l'estalvi real comparat amb la teva situació anterior. I que tinguis la tranquil·litat que algú està pendent de la teva energia mentre tu et centres en el teu.
La nostra diferència
No totes les empreses treballen igual. A Escala Renovables ens caracteritzem per:
Independència: no tenim vincles amb comercialitzadores. Defensem els teus interessos, no els seus.
Proximitat: comunicació clara, directa i sense tecnicismes innecessaris.
Visió integral: no només optimitzem la teva tarifa. Si hi ha una solució millor (solar, bateries, aerotèrmia), t'ho plantegem.
Si creus que aquest servei pot encaixar amb tu, parla'ns. Revisem la teva situació sense compromís.