Qualitat que es veu, es mesura,
s'audita.
Treballem amb processos certificats, equip propi i una gestió integral que garanteix seguretat, compliment normatiu i resultats impecables. El teu projecte, sempre sota control.
La qualitat no és una promesa.
És un procés documentat, auditat
i verificable a cada projecte.
Qualitat que es mesura
Xifres reals que avalen el nostre sistema de gestió integral.
Triple certificació, un sistema integrat
Treballem sota un sistema de gestió integral certificat en qualitat, gestió ambiental i seguretat i salut laboral. Auditat externament cada any.
9001
Qualitat
Sistema de gestió de la qualitat. Garanteix processos consistents, millora contínua i satisfacció del client a cada projecte.
- Control de cada etapa del servei
- Traçabilitat documental completa
- Millora contínua basada en dades
14001
Medi ambient
Sistema de gestió ambiental. Compromís real amb la reducció de l'impacte, la gestió de residus i la cura de l'entorn.
- Gestió responsable de residus
- Reducció d'impacte ecològic
- Optimització de l'ús de recursos
45001
Seguretat i salut
Sistema de gestió de la seguretat i salut en el treball. Protecció dels nostres professionals i compliment de la normativa preventiva.
- Identificació i control de riscos
- Cultura preventiva a l'equip
- Auditories periòdiques externes
Cada projecte segueix el mateix cicle
Sis passos auditats que apliquem a tots els nostres projectes — des d'una instal·lació residencial fins a una planta industrial.
Estudi i disseny
Anàlisi de consum, dimensionament tècnic i proposta econòmica amb dades reals — no estimacions inflades.
Enginyeria interna
Plànols, esquemes i memòria tècnica amb enginyers propis. Sense perdre informació en el traspàs a obra.
Planificació + PRL
Anàlisi de riscos específics, planificació d'obra i protocols de seguretat previs a cada intervenció.
Execució amb personal propi
Instal·lació amb equip intern format i certificat. Sense subcontractes massives ni intermediaris.
Verificació i control
Proves de posada en marxa, control de qualitat final i registre documental complet del projecte.
Garantia i manteniment
Monitorització, suport i O&M postinstal·lació. No desapareixem després de lliurar l'obra.
Seguretat primer. Sempre.
Pla de prevenció integral amb protocols validats, formació contínua i supervisió en obra. Cuidem el nostre equip i la teva instal·lació.
Avaluació de riscos
Anàlisi específica per a cada obra: identificació de perills, mesures preventives i pla d'acció documentat abans de cada intervenció.
Formació contínua
Capacitació anual obligatòria en PRL, treballs en alçada, risc elèctric i primers auxilis. Cada persona de l'equip està al dia.
EPIs i equips certificats
Equips de protecció individual homologats (cascos, arnesos, calçat, ulleres, guants), revisats periòdicament i substituïts segons vida útil.
Protocols d'emergència
Procediments d'actuació davant incidents, comunicació immediata, primers auxilis i coordinació amb serveis d'emergència.
Auditories externes
Inspeccions i auditories periòdiques per entitat acreditada independent. Validació externa de processos PRL i sistemes de gestió.
Reporting d'incidents
Sistema intern de notificació i anàlisi de qualsevol incident o quasi-accident. Aprenem de cada situació per millorar.
Només treballem amb primeres marques
La qualitat de la teva instal·lació depèn també dels components. Per això seleccionem fabricants amb garanties reals, suport tècnic fiable i prestigi internacional. Sense marques blanques, sense dreceres.
Cada fabricant passa per un procés intern d'homologació que avalua qualitat, garanties, suport post-venda i solvència.
Documentat, auditat i revisat anualment. Consultable segons política corporativa.
El que et garantim
Cobertura real, no lletra petita. Cada instal·lació inclou tres nivells de garantia i monitoratge continu.
Garantia de producte
Cobertura del fabricant per a plaques, inversors i bateries. Substitució de components defectuosos sense cost durant el període de garantia.
Garantia d'instal·lació
Mà d'obra, estructura, cablejat i connexionat garantits per Escala. Si alguna cosa falla per la instal·lació, ho arreglem sense cost.
Garantia de rendiment
Producció mínima garantida segons les especificacions del projecte. Monitoratge continu i verificació de KPIs reals.
Processos documentats
Les nostres polítiques corporatives són públiques, accessibles i revisades periòdicament.
Qualitat, Seguretat i Salut
Marc general que integra ISO 9001 + ISO 45001. Descriu els nostres compromisos amb la qualitat del servei i la seguretat laboral.
Consultar políticaComunicació
Com gestionem la comunicació amb clients, equip, proveïdors i parts interessades. Transparència i traçabilitat.
Consultar políticaHomologació de proveïdors
Criteris i procés de selecció, avaluació i homologació dels proveïdors que treballen amb Escala Renovables.
Consultar políticaEl que diuen els nostres clients
Opinions reals de clients verificats a Google.
"La meva experiència amb Escala Renovables ha estat excel·lent. Fa dos anys vaig contractar plaques solars i em van fer un estudi impecable. Faig seguiment mes a mes i al final d'any supera les expectatives."
"Un gran equip, molt competitiu i familiar. Sempre estan disposats a ajudar-te amb els teus dubtes i problemes. El recomano al 100% — no dubteu a assessorar-vos amb ells."
"Empresa molt seriosa, tots els treballadors d'oficina i operaris són persones molt responsables, professionals i netes. Recomanable 100%."
Dubtes sobre qualitat i garanties
Resolem les preguntes més habituals sobre els nostres estàndards i compromisos.