Política de privacitat

1. Introducció

La present Política de Privacitat i de «cookies» (d’ara endavant, la “Política de Privacitat”) proporciona informació detallada sobre com ESCALA RENOVABLES, S.L., utilitza i protegeix les seves dades personals quan vostè navega pel nostre lloc web o utilitza la nostra plataforma, així com sobre els drets que li assisteixen en aquest sentit.

Aquesta Política de Privacitat és aplicable al tractament de les dades personals que vostè ens proporcioni o que obtinguem de vostè quan accedeixi i utilitzi el lloc web, ja sigui per navegar-hi, sol·licitar-nos informació, posar-se en contacte amb nosaltres, presentar una candidatura o fer ús de les funcionalitats o serveis disponibles en el lloc web. S’informa els usuaris que les dades personals que en algun moment se’ns facin arribar a través dels formularis o del correu que aquest lloc web disposa, així com en el moment de donar-se d’alta per accedir als serveis que ofereix aquest portal, seran incorporades en un Registre d’Activitats de Tractament propietat i responsabilitat d’ESCALA RENOVABLES, S.L.

ESCALA RENOVABLES, S.L. respecta el seu dret a la privacitat i compleix amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, inclosa la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, la seva normativa de desenvolupament i qualsevol altra norma que la pugui modificar, complementar o substituir en el futur, així com el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016.

Li recomanem revisar atentament aquesta Política de Privacitat per assegurar-se de comprendre com es faran servir les seves dades personals en navegar pel lloc web.

 

2. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

 

Responsable del tractament: ESCALA RENOVABLES, S.L.
NIF: B25706268
Domicili social: C/ Vidal de Montpalau, 3 – 25200 Cervera, Lleida
Telèfon: +34 873 63 12 08
Correu electrònic: info@escalarenovables.com
Registre Mercantil: Tom 46748, Foli 193, Fulla B-529648

 

 

3. Què és una dada personal?

Una dada personal és tota informació sobre una persona física identificada o identificable.

 

 

4. Quines dades personals tractem?

  • Dades identificatives: nom, cognoms, NIF/NIE, etc.

  • Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, telèfon, etc.

  • Dades bancàries: les necessàries per gestionar compres o la relació contractual.

  • Dades electròniques: adreça IP, tipus i idioma del navegador, domini d’accés al lloc web.

En el cas de menors de 14 anys, es requereix el consentiment dels progenitors o tutors per al tractament de les seves dades personals. Vostè garanteix ser major de 14 anys. En cas contrari, o si detectem dades de menors, preguem que es posi en contacte amb nosaltres a info@escalarenovables.com.

Si l’usuari facilita dades de tercers, manifesta tenir-ne el consentiment i es compromet a informar-los del contingut d’aquesta Política de Privacitat, eximint ESCALA RENOVABLES, S.L. de qualsevol responsabilitat. No obstant això, l’entitat podrà realitzar verificacions per comprovar-ho.

Els continguts d’aquest portal web i xarxes socials (textos, imatges, sons, vídeos, etc.) són propietat d’ESCALA RENOVABLES, S.L. i no poden ser reproduïts, distribuïts ni comunicats públicament sense autorització expressa i per escrit.

Així mateix, vostè accepta explícitament que ESCALA RENOVABLES, S.L. accedeixi a les dades del Sistema d’Informació de Punts de Subministrament (SIPS) amb la finalitat de realitzar un estudi energètic, autoritzant ENERGIA NUFRI, S.L.U. (B25821356) a cedir-ne les dades necessàries. ESCALA RENOVABLES, S.L. serà responsable del seu tractament.

 

 

5. Informació i consentiment

Mitjançant la lectura d’aquesta Política de Privacitat, l’Usuari queda informat de com ESCALA RENOVABLES, S.L. recull, tracta i protegeix les seves dades personals a través del lloc web i altres canals. L’usuari ha de llegir-la amb atenció abans de facilitar qualsevol dada personal.

Només estarà obligat a proporcionar aquelles dades necessàries per prestar-li el servei o funcionalitat sol·licitada.

També informem que mantenim perfils actius a xarxes socials i que les dades recollides a través d’aquestes plataformes poden ser tractades segons la normativa aplicable. Les condicions i polítiques de privacitat de cada xarxa social afecten el tractament de les dades.

ESCALA RENOVABLES, S.L. només tractarà les dades amb la finalitat i en els termes consentits per l’usuari.

 

 

6. Per a què fem servir les seves dades personals? Finalitats i bases legals

Tractem les dades per a les següents finalitats:

  • Proporcionar informació sol·licitada per l’usuari, inclosos pressupostos (base legal: consentiment).

  • Donar d’alta clients i gestionar serveis contractats (base legal: execució del contracte).

  • Garantir la seguretat del lloc web (base legal: interès legítim).

  • Conservar CV rebuts durant un màxim d’un any.

  • Publicar fotos o vídeos d’instal·lacions, amb consentiment previ.

  • Realitzar perfilats i anàlisi estadística amb finalitats de màrqueting personalitzat, amb consentiment.

  • Cookies: segons el que estableix la Política de Cookies (base legal: consentiment).

  •  

El consentiment pot ser revocat en qualsevol moment enviant un correu a info@escalarenovables.com.

 

 

7. Comunicacions comercials

Només enviem comunicacions comercials (newsletters, campanyes) amb consentiment exprés de l’usuari.

Es poden fer perfilats comercials, també amb consentiment previ.

 

 

7.1 Consentiment a comunicacions comercials a través de Meta Ads

Les persones que accedeixin a la nostra web mitjançant formularis vinculats a campanyes publicitàries de Meta (Facebook, Instagram o altres plataformes del grup) accepten de manera expressa, en enviar les seves dades, la recepció de comunicacions comercials per mitjans electrònics relacionades amb els serveis oferts per ESCALA RENOVABLES, S.L., sempre que aquesta opció estigui informada i acceptada al formulari corresponent.

L’usuari podrà revocar aquest consentiment en qualsevol moment a través de l’enllaç de baixa inclòs en cada comunicació o contactant a info@escalarenovables.com.

 

7.2. Acceptació de la política de privacitat i de les comunicacions

Mitjançant l’enviament del formulari de contacte disponible en aquest lloc web, l’usuari declara haver llegit i acceptat la Política de Privacitat, i consent el tractament de les seves dades personals d’acord amb aquesta, inclosa la recepció de comunicacions per mitjans electrònics relatives als serveis oferts per ESCALA RENOVABLES, S.L.

El consentiment s’atorga mitjançant la marcació d’una única casella d’acceptació prèvia a l’enviament del formulari.

L’usuari podrà revocar aquest consentiment en qualsevol moment, seguint el procediment indicat a les pròpies comunicacions o escrivint a info@escalarenovables.com.

 

 

8. Amb qui compartirem les seves dades personals?

Les dades podran ser comunicades a:

  • Departaments interns i proveïdors necessaris per a la finalitat indicada.

  • Autoritats competents, jutjats i tribunals si hi ha obligació legal.

Tots els destinataris es troben dins de l’Espai Econòmic Europeu.

 

 

9. Quines mesures de seguretat apliquem?

 

ESCALA RENOVABLES, S.L. aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra accés no autoritzat, pèrdua, ús indegut o modificacions il·lícites.

 

 

10. Durant quant de temps conservarem les seves dades?

 

Les dades es conservaran el temps necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir, o fins que l’usuari sol·liciti la seva supressió, oposició o revocació del consentiment.

Un cop complerta la finalitat, es conservaran bloquejades el temps legal necessari abans de la seva eliminació definitiva.

 

 

11. Quins drets té sobre les seves dades personals?

 

D’acord amb la normativa vigent, l’usuari pot exercir gratuïtament els següents drets:

  • Accedir a les seves dades

  • Rectificar dades errònies o incompletes

  • Sol·licitar la supressió de dades

  • Oposar-se o limitar el tractament

  • Sol·licitar la portabilitat

  • Revocar el consentiment

  • Presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es

 

Per exercir els drets, pot escriure a info@escalarenovables.com adjuntant un document identificatiu i els detalls necessaris per tramitar la seva sol·licitud.

 

 

Última actualització: 09/08/2024 – ESCALA RENOVABLES, S.L. – Tots els drets reservats.