ES
873 631 208Política de privacitat
1. Introducción
Aquesta Política de Privacitat i «cookies» (d’ara endavant, la “Política de Privacitat”) proporciona informació detallada sobre com ESCALA RENOVABLES, S.L., utilitza i protegeix les seves dades personals quan vostè navega pel nostre lloc web o utilitzant la nostra plataforma, així com dels drets que li assisteixen en aquest sentit.
Aquesta Política de Privacitat és aplicable al tractament de les dades personals que vostè ens proporcioni o que obtinguem de vostè quan accedeixi i utilitzi el lloc web, ja sigui per navegar-hi, sol·licitar-nos informació, posar-se en contacte amb nosaltres, presentar una candidatura o fer ús de les funcionalitats o serveis disponibles al Lloc Web. S’informa als usuaris que les dades personals que en algun moment se’ns facin arribar a través dels formularis o correu que aquesta web té, així com a l’hora de donar-se d’alta per accedir als serveis que ofereix aquest portal, seran incorporats a un Registre de Tractaments propietat i responsabilitat de ESCALA RENOVABLES, S.L.
ESCALA RENOVABLES, S.L. respecta el seu dret a la privadesa i compleix amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, incloent la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, la seva normativa de desenvolupament i qualsevol altra norma que pugui modificar-la, complementar-la o substituir-la en el futur, així com el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques en pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades.
Us recomanem que reviseu detingudament la nostra Política de Privacitat per assegurar-vos que comprèn com s’utilitzaran les vostres dades personals en navegar pel Lloc Web.
2. Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
Responsable del Tractament: ESCALA RENOVABLES, S.L.
NIF: B25706268
Domicili social: C/ VIDAL DE MONTPALAU, 3 25200 CERVERA LLEIDA
Telèfon: +34 873 63 12 08
Correu electrònic: info@escalarenovables.com
Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, TOM 46748, Foli 193, Full B- 529648
3. Què és una dada personal?
Una dada personal és tota informació sobre una persona física identificada o identificable.
4. Quines dades personals tractem?
- Dades identificatives, nom, cognoms, NIF/NIE, etc.
- Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, número de telèfon, etc.
- Dades bancàries: les necessàries per gestionar els processos de compra o les necessàries per gestionar la relació contractual.
- Dades electròniques: adreça IP, tipus i idioma del navegador, domini a través del qual accedeix al Lloc Web.
En el cas dels menors de 14 anys es requereix el consentiment dels pares o tutors per al tractament de les dades personals. En cap cas no es demanaran del menor d’edat dades relatives a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el seu consentiment. Vostè garanteix ser més gran de 14 anys. Si teniu constància o sospita que ESCALA RENOVABLES, S.L. compte amb dades personals de menors d’edat, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic: info@escalarenovables.com.
En cas que l’Usuari faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el seu consentiment i es compromet a traslladar a l’interessat, titular d’aquestes dades, la informació continguda a la present Política de Privadesa, eximint ESCALA RENOVABLES, S.L. de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. Tot i això, ESCALA RENOVABLES, S.L. podrà dur a terme les verificacions necessàries per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, de conformitat amb la normativa de protecció de dades.
Tots els continguts d’aquest portal web / RRSS (textos, imatges, sons, animacions, vídeos…) són propietat d’ESCALA RENOVABLES, S.L. Qualsevol transmissió, distribució, reproducció, comunicació pública, posada a disposició, transformació, manipulació o emmagatzematge, total o parcial, requereix el consentiment previ i exprés per escrit.
Així mateix, accepta que accedim a les seves dades del Sistema d’Informació de Punts de Subministrament (SIPS) per extreure’n la informació necessària per fer-ne l’estudi.
Els noms comercials, marques o signes distintius i la resta d’elements susceptibles de propietat industrial són propietat d’ESCALA RENOVABLES, S.L. sense que es pugui entendre que l’accés a la Web atribueixi cap dret sobre aquestes. En cap cas s’entendrà que, per l’accés a aquest portal web, l’usuari obté llicència o autorització per a la utilització, més enllà de l’ús estrictament privat, de cap contingut, informació o servei existents al portal web ni sobre cap dret relacionat amb ells, especialment els de propietat intel·lectual i industrial. Excepte autorització expressa per escrit, no es permeten enllaços tècnics des de pàgines de tercers que donin accés directe a les pàgines d’ESCALA RENOVABLES,S.L. Aquest portal Web pot contenir dispositius tècnics d’enllaç(s) a pàgines externes sobre les quals ESCALA RENOVABLES, SL no es responsabilitza en cap cas ni respecte dels continguts ni respecte de qualsevol altre aspecte relacionat amb aquestes pàgines o el seu accés.
5. Informació i consentiment
Mitjançant la lectura de la present Política de Privacitat, l’Usuari queda informat sobre la manera com, demana, tracta i protegeix les dades de caràcter personal que li són facilitades a través del lloc web, així com les pròpies de la seva connexió i navegació a través del Lloc Web (d’ara en endavant, la “navegació”) i aquelles altres dades que pugui facilitar en un futur a través de Contracte o qualsevol altre mitjà habilitat. L’Usuari ha de llegir amb atenció aquesta Política de Privacitat, que ha estat redactada de forma clara i senzilla, per facilitar-ne la comprensió, i determinar lliurement i voluntàriament si voleu facilitar les vostres dades personals, o les de tercers, a ESCALA RENOVABLES, S.L.
Únicament estarà obligat a proporcionar les dades personals que siguin necessàries perquè pugui prestar-li els serveis o posar a la seva disposició les funcionalitats del Lloc Web que heu sol·licitat.
En compliment del que disposa el Reglament Europeu UE de Protecció de Dades de Caràcter Personal, 2016/679, us informem que ESCALA RENOVABLES, S.L. compta amb presència i vincle a Xarxes Socials i els dóna ús per mantenir informats els seus clients dels productes, serveis i novetats, per tot això els informem que;
Les dades recollides mitjançant aquestes xarxes socials són tractades d’acord amb els requisits legals exigits en el Reglament UE de Protecció de Dades. Si vostè considera interesant ser el nostre FAN/SEGUIDOR en aquest tipus de xarxes socials, sapigueu que per seguir-nos esta cedint les dades a aquestes plataformes i per això haurà de conèixer i acceptar l’ús que aquestes plataformes fan de les seves dades. Si voleu deixar de rebre aquesta informació o que aquestes dades siguin cancel·lades, podeu donar-vos de baixa com a seguidor dels nostres perfils en aquestes xarxes. A més, els seguidors a les xarxes socials podran exercir els drets que la Llei els confereix, si bé, ja que aquestes plataformes pertanyen a tercers, les respostes als exercicis de drets per part d’ESCALA RENOVABLES, S.L. quedaran limitades per les funcionalitats que permeti la xarxa social de què es tracti, per la qual cosa recomanem que abans de seguir els nostres perfils en xarxes socials reviseu les condicions d’ús i polítiques de privadesa de les mateixes.
Així mateix, us indiquem que ESCALA RENOVABLES, S.L. no tractarà les vostres dades per a cap altre fi que no sigui única i exclusivament el consentit per l’usuari i acceptat, complint d’aquesta manera el principi de qualitat disposat a la normativa de Protecció de Dades.
6. Per què fem servir les vostres dades personals? Finalitats i bases legals per al tractament.
En general, les dades personals que ens proporciona i que obtenim de vostè s’utilitzen per processar les seves sol·licituds i transaccions, per proporcionar-li un servei d’alta qualitat i per informar-vos sobre oportunitats que creiem que seran del vostre interès.
Les finalitats específiques per a les quals tractem les vostres dades personals es detallen a continuació:
1. Per proporcionar informació sol·licitada per vostè, inclosos pressupostos de serveis. En aquest cas, la base legal per al tractament de les vostres dades és el vostre consentiment.
2. Per donar-vos d’alta com a client, processar les vostres transaccions, gestionar la relació contractual amb vostè, remetre-vos la informació pertinent sobre serveis, facturació, cobraments i pagaments, processar les transaccions i mètodes de pagament i qualsevol comunicació de servei o relacionada. En aquest cas, la base legal per al tractament de les vostres dades és, en cas de tractar-se d’un client, l’execució del contracte de prestació de serveis.
3. Per garantir la seguretat del nostre Lloc Web i de la informació. En aquest cas, la base legal per al tractament de les vostres dades és l’interès legítim a proporcionar un entorn segur i evitar danys als sistemes ia la informació dels usuaris, així com l’accés no autoritzat i l’ús indegut d’aquests.
4. En cas que rebem currículums a través d’aquest mitjà, procedirem a emmagatzemar-les als nostres suports durant un temps no superior a un any. Un cop transcorregut aquest temps procedirem a cancel·lar aquestes dades externes.
5. Utilitzem, previ consentiment exprés, les fotos, vídeos, etc. realitzades a les instal·lacions o habitatges dels nostres clients per compartir a la web oa les Xarxes Socials creades per ESCALA RENOVABLES, S.L. en plataformes externes.
6. Realitzem elaboració de perfilats o profiling i dades estadístiques per poder oferir-vos una experiència més personalitzada en les nostres campanyes de màrqueting, sempre que, comptem amb el seu consentiment exprés per fer-ho.
7. Pel que fa a les finalitats de l’ús de les cookies, consulteu la Política de Cookies. En aquest cas, la base legal per al tractament de les vostres dades és el vostre consentiment.
Quan la base del tractament sigui el consentiment, podreu revocar-lo en qualsevol moment enviant-nos una comunicació a: info@escalarenovables.com, indicant la vostra adreça a efectes de comunicacions i proporcionant els detalls necessaris per processar la vostra sol·licitud.
7. Comunicacions comercials
Es fan enviaments de comunicacions comercials sempre que tinguem el seu consentiment exprés per a l’enviament de newsletter o campanya comercial amb la nostra entitat o un tercer del seu interès.
Es realitzaran perfils comercials comptant per això amb el seu consentiment exprés.
8. Amb qui compartirem les vostres dades personals?
Les dades de l’Usuari podran ser comunicades:
- Per a fins administratius interns i/o per a les finalitats anteriorment indicades.
- Proveïdors per al compliment adequat de les obligacions legals i/o de les finalitats anteriorment indicades.
- Autoritats competents, jutges i tribunals: podrà comunicar les dades personals quan la cessió estigui autoritzada per llei o sigui necessària per donar compliment a una obligació legal.
Els destinataris indicats al present apartat es troben dins de l’Espai Econòmic Europeu, per tant, no es preveuen transferències internacionals de dades.
9. Quines mesures apliquem per mantenir segures les vostres dades personals?
ESCALA RENOVABLES, S.L. adopta les mesures tècniques i organitzatives adequades de conformitat amb la normativa vigent per protegir les dades personals contra qualsevol ús indegut, destrucció, pèrdua, modificació accidental o il·lícita, divulgació o accés no autoritzat, incloses les necessàries per tractar qualsevol sospita de violacions de dades.
10. Quant de temps conservem les vostres dades?
Les dades de l’Usuari seran conservades durant el termini necessari per al compliment de cada finalitat o fins que l’Usuari sol·liciti la baixa, s’oposi, sol·liciti el dret de supressió, la portabilitat o revoqui el consentiment.
Després seran bloquejats, llevat que la llei requereixi o permeti un període de conservació més llarg (per exemple, per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions), i en aquest cas, es conservaran degudament bloquejats durant el temps necessari abans de procedir a la seva eliminació.
11. Quins són els vostres drets respecte al tractament de les vostres dades personals?
De conformitat amb la normativa aplicable, vostè té una sèrie de drets en relació amb la recollida i el tractament de les seves dades personals. L’exercici d’aquests drets serà gratuït per a vostè, excepte en els casos en què es formulin sol·licituds manifestament infundades o excessives, especialment repetitives.
Aquests drets són els següents:
- Sol·licitar l’accés a les dades personals recollides
- Sol·licitar la rectificació d’aquelles dades errònies o que calgui actualitzar
- Sol·licitar la supressió de les vostres dades
- Sol·licitar la limitació del tractament
- Oposar-se al tractament
- Sol·licitar la portabilitat de les dades
- Dret a revocar el consentiment
- Dret a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control:
http://www.aepd.es.
Podreu exercitar els vostres drets enviant-nos una comunicació a info@escalarenovables.com acompanyant un document acreditatiu de la vostra identitat i proporcionant els detalls necessaris per processar la vostra sol·licitud.