Calidad y Seguridad

Calidad que se ve, se mide,
se audita.

Trabajamos con procesos certificados, equipo propio y una gestión integral que garantiza seguridad, cumplimiento normativo y resultados impecables. Tu proyecto, siempre bajo control.

Certificaciones
Triple certificación ISO
ISO 9001 Calidad
ISO 14001 Medio ambiente
ISO 45001 Seguridad y salud
Auditoría externa anual independiente
3 ISO
9001 · 14001 · 45001
100%
Proyectos auditados
Anual
Auditoría externa independiente
+800
Instalaciones sin reclamación
Nuestro compromiso

La calidad no es una promesa.
Es un proceso documentado, auditado
y verificable en cada proyecto.

Escala Renovables · Triple certificación ISO
Cifras de compliance

Calidad que se mide

Cifras reales que avalan nuestro sistema de gestión integral.

3 ISO
Renovadas anualmente
100%
Proyectos auditados internamente
1/año
Auditoría externa independiente
+800
Instalaciones sin reclamación
+40 h
Formación PRL/año por persona
1
Auditorías externas al año
Certificaciones ISO

Triple certificación, un sistema integrado

Trabajamos bajo un sistema de gestión integral certificado en calidad, gestión ambiental y seguridad y salud laboral. Auditado externamente cada año.

ISO
9001

Calidad

UNE-EN ISO 9001:2015

Sistema de gestión de la calidad. Garantiza procesos consistentes, mejora continua y satisfacción del cliente en cada proyecto.

  • Control de cada etapa del servicio
  • Trazabilidad documental completa
  • Mejora continua basada en datos
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ISO
14001

Medio ambiente

UNE-EN ISO 14001:2015

Sistema de gestión ambiental. Compromiso real con la reducción del impacto, la gestión de residuos y el cuidado del entorno.

  • Gestión responsable de residuos
  • Reducción de impacto ecológico
  • Optimización del uso de recursos
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ISO
45001

Seguridad y salud

UNE-EN ISO 45001:2018

Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Protección de nuestros profesionales y cumplimiento de la normativa preventiva.

  • Identificación y control de riesgos
  • Cultura preventiva en el equipo
  • Auditorías periódicas externas
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Nuestro proceso

Cada proyecto sigue el mismo ciclo

Seis pasos auditados que aplicamos a todos nuestros proyectos — desde una instalación residencial hasta una planta industrial.

01

Estudio y diseño

Análisis de consumo, dimensionado técnico y propuesta económica con datos reales — no estimaciones infladas.

02

Ingeniería interna

Planos, esquemas y memoria técnica con ingenieros propios. Sin perder información en el traspaso a obra.

03

Planificación + PRL

Análisis de riesgos específicos, planificación de obra y protocolos de seguridad previos a cada intervención.

04

Ejecución con personal propio

Instalación con equipo interno formado y certificado. Sin subcontratas masivas ni intermediarios.

05

Verificación y control

Pruebas de puesta en marcha, control de calidad final y registro documental completo del proyecto.

06

Garantía y mantenimiento

Monitorización, soporte y O&M post-instalación. No desaparecemos después de entregar la obra.

Prevención de riesgos laborales

Seguridad primero. Siempre.

Plan de prevención integral con protocolos validados, formación continua y supervisión en obra. Cuidamos a nuestro equipo y a tu instalación.

Evaluación de riesgos

Análisis específico para cada obra: identificación de peligros, medidas preventivas y plan de acción documentado antes de cada intervención.

Formación continua

Capacitación anual obligatoria en PRL, trabajos en altura, riesgo eléctrico y primeros auxilios. Cada persona del equipo está al día.

EPIs y equipos certificados

Equipos de protección individual homologados (cascos, arneses, calzado, gafas, guantes), revisados periódicamente y reemplazados según vida útil.

Protocolos de emergencia

Procedimientos de actuación ante incidentes, comunicación inmediata, primeros auxilios y coordinación con servicios de emergencia.

Auditorías externas

Inspecciones y auditorías periódicas por entidad acreditada independiente. Validación externa de procesos PRL y sistemas de gestión.

Reporting de incidentes

Sistema interno de notificación y análisis de cualquier incidente o casi-accidente. Aprendemos de cada situación para mejorar.

Equipos y proveedores

Solo trabajamos con primeras marcas

La calidad de tu instalación depende también de los componentes. Por eso seleccionamos fabricantes con garantías reales, soporte técnico fiable y prestigio internacional. Sin marcas blancas, sin atajos.

Cada fabricante pasa por un proceso interno de homologación que evalúa calidad, garantías, soporte posventa y solvencia.

Proceso de homologación de proveedores

Documentado, auditado y revisado anualmente. Consultable según política corporativa.

Logotip JA Solar
Logotip Huawei
Logotip Samsung
Logotip Vaillant
Logotip GoodWe
Logotip Autel
Garantías

El que et garantim

Cobertura real, no letra pequeña. Cada instalación incluye tres niveles de garantía y monitorización continua.

25años

Garantía de producto

Cobertura del fabricante para placas, inversores y baterías. Sustitución de componentes defectuosos sin coste durante el periodo de garantía.

2años

Garantía de instalación

Mano de obra, estructura, cableado y conexionado garantizados por Escala. Si algo falla por la instalación, lo arreglamos sin coste.

30años

Garantía de rendimiento

Producción mínima garantizada según las especificaciones del proyecto. Monitorización continua y verificación de KPIs reales.

Monitorización incluida en todas las instalaciones. Acceso a la app de seguimiento, alertas automáticas en caso de desviación y soporte por WhatsApp / teléfono ante cualquier duda.
Polítiques corporatives

Procesos documentados

Nuestras políticas corporativas son públicas, accesibles y revisadas periódicamente.

Calidad, Seguridad y Salud

Marco general que integra ISO 9001 + ISO 45001. Describe nuestros compromisos con la calidad del servicio y la seguridad laboral.

Consultar política

Comunicación

Cómo gestionamos la comunicación con clientes, equipo, proveedores y partes interesadas. Transparencia y trazabilidad.

Consultar política

Homologación de proveedores

Criterios y proceso de selección, evaluación y homologación de los proveedores que trabajan con Escala Renovables.

Consultar política
Google Reviews

El que dicen nuestros clientes

Opiniones reales de clientes verificados en Google.

4,9/5 ★★★★★
+140 reseñas verificadas en Google
AG
Antonio Gómez
Hace 3 meses
★★★★★

"Mi experiencia con Escala Renovables ha sido excelente. Hace dos años contraté placas solares y me hicieron un estudio impecable. Hago seguimiento mes a mes y al final de año supera las expectativas."

JM
Jose Manuel Medina
Hace 2 años
★★★★★

"Un gran equipo, muy competitivo y familiar. Siempre están dispuestos a ayudarte en tus dudas y problemas. Lo recomiendo al 100% — no dudéis en asesoraros con ellos."

DP
David Prats
Hace 3 meses
★★★★★

"Empresa muy seria, todos los trabajadores de oficina y operarios son personas muy responsables, profesionales y limpios. Recomendable 100%."

Preguntas frecuentes

Dudas sobre calidad y garantías

Resolvemos las preguntas más habituales sobre nuestros estándares y compromisos.

¿Qué cubre exactamente la garantía? +
La garantía cubre tres niveles: producto (placas, inversores, baterías — cubierto por el fabricante), instalación (mano de obra, estructura, cableado — cubierto por Escala) y rendimiento (producción mínima según proyecto). Todas las instalaciones incluyen monitorización para verificar el cumplimiento en tiempo real.
¿Quién audita vuestros procesos? +
Una entidad de certificación acreditada independiente realiza auditorías anuales de nuestros sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Además, auditamos internamente el 100% de nuestros proyectos antes de la entrega final al cliente.
¿Trabajáis con subcontratas? +
No. Trabajamos con equipo 100% propio: ingenieros, técnicos e instaladores internos. Esto nos permite mantener control total de cada fase, asegurar la calidad y la seguridad, y ser responsables directamente ante el cliente. Sin intermediarios.
¿Puedo solicitar la documentación para homologar a Escala como proveedor? +
Sí. Si tu empresa nos necesita homologar como proveedor, podemos facilitarte la documentación necesaria: certificaciones ISO en vigor, políticas corporativas y documentación PRL. Contacta con nosotros y te indicamos los siguientes pasos.
¿Qué pasa si hay un problema con la instalación años después? +
Mientras esté dentro de los periodos de garantía, lo resolvemos sin coste — pieza, mano de obra y desplazamiento incluidos. Después de la garantía, ofrecemos servicios de mantenimiento y O&M con tarifas claras y trazables. No desaparecemos nunca.
¿Cómo verificáis que los componentes son de primera calidad? +
Aplicamos nuestra política de homologación de proveedores: cada fabricante pasa por una evaluación documentada de calidad, garantías, solvencia y soporte post-venta. Revisamos el listado anualmente y descartamos marcas que no cumplen nuestros criterios.
¿Cuántas horas de formación PRL recibe vuestro equipo? +
Cada persona del equipo recibe más de 40 horas de formación al año en prevención de riesgos laborales, trabajos en altura, riesgo eléctrico y primeros auxilios. La formación se renueva anualmente y queda registrada en su expediente personal.